Chatbot-Trends: Voice Bots und Conversational AI

Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal au

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